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Das Telefon, Ihre Visitenkarte

Das Telefon, Ihre Visitenkarte

Für alle MitarbeiterInnen mit Kundenkontakt am Telefon

…lächeln hören, …willkommen sein spüren, das ist begeisterndes Telefonieren.

  • Sie sind die auditive Visitenkarte im Unternehmen
  • So präsentieren Sie Ihr Unternehmen optimal nach außen
  • Ihre ganz persönliche Wirkung am Telefon
  • Perfekte Verbindungen schaffen
  • Kompetent Auskünfte erteilen, Gespräche vorselektieren
  • Klare und positive Sprache unterstützt die Gesprächsführung
  • Den Kunden durch optimalen Kontakt an das Unternehmen binden
Dauer:
Halbtages- oder Tageskurs je nach Umfang und Anzahl der TeilnehmerInnen
Ort:
In Ihrem Hause oder im Seminarraum

Mehr Inhalte und Details gerne auf Anfrage unter janka@jatel.de

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