Nr. 114
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Gesprächspartnerorientiertes Verhalten -
 nicht nur am Telefon

 

Seminar Gesprächspartnerorientiertes Verhalten

Alle MitarbeiterInnen mit Kunden-, Besucher- und Gästekontakt

  • Das Training dient dazu, einen guten und gepflegten Umgang mit Ansprechpartnern aufzubauen
  • Den Gesprächspartner verstehen und positive Handlungselemente einsetzen
  • Schwerpunkt ist der Zugang zum Gespräch auf der emotionalen Gesprächsebene.
  • Lernen Sie den sicheren und bewussten Umgang mit körpersprachlichen Signalen
  • Die passende Sprache dazu eröffnet Ihnen ganz neue Kommunikationsperspektiven
  • Entwickeln Sie Ihre ganz persönliche Dialogkompetenz.
Dauer:
Tagesseminar
Ort:
Nach Absprache
Methode:
JaTel®- Arbeitsmethode

 

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